课程分类:销售技能
简 介:本课程更新时间为2007年6月。授课尚丰老师,为国家注册咨询师,清华、北大等多所大学与管理学院营销管理研修班特聘高级培训师。课程内容包括:销售人员的自我认知与角色定位、销售人员的自我管理与自我激励、卓越的电话销售技巧、有效的客户开发策略、客户异议处理技巧、定单的有效促成技巧、引人入胜的产品介绍、顾问式面谈说服技巧、谈判技巧、门店终端之五步销售法、门店终端之促销策略与方法、门店终端之店面陈列与活化,共12大内容,从总课程包“销售技能技巧(全套)”中可以选取感兴趣的部分进行学习。
具体内容包括:企业与企业最终的竞争是人才思维格局的竞争、销售人员的自身建设之规范动作、销售人员的自身建设、销售人员的自我管理、拖延者的借口、时间管理通则、积极的心态会形成积极的行为、电话销售必备技能、提升个人在电话中的感染力、如何讲一个闪亮的开场白、如何进行客户信息的收集与开发、开发客户的关键点、客户异议的类型、异议处理的原则、合理促成技能、卖点的定义、解决顾客心中的六个问题、握手礼仪、销售面谈不良的原因、技巧性的销售面谈之五性法则、制订谈判计划、组建谈判团队、让价--让步的原则、谈判技巧全集、迎接顾客、探询顾客需、为顾客展示商品、顾客异议处理、签单与送别顾客、明确终端门店的促销目标、促销种类与应用展示——联合促销、招牌设计要向顾客传递情感、商品陈列的原则、商品陈列的技巧等。
适 用:销售人士,电话销售,产品经理,市场,门店终端销售、店长,销售主管,人力资源培训人士,准备求职的大学生