职业素养

• 课程分类：职业素养

  简 介：本课程更新时间为2007年6月。授课余玲艳老师，为清华大学经济管理学院人力资源管理博士，经济管理学院培训讲师。 课程的主要内容包括：职业形象、商务礼仪规范、沟通与电话礼仪、办公礼仪、个人职业道德，共5大内容，从总课程包“职业素养（全套）”中可以选取感兴趣的部分进行学习。

  具体内容包括：职业形象外在篇、职业形象内在篇、职场印象管理、寻根问礼、各种场合的礼仪技巧、礼仪的应用、沟通技能、电话沟通礼仪、高效会议、谈判技能、办公室礼仪、办公礼仪应用、职业道德与企业的发展、职业道德与人的自身发展、文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、勤劳节俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新、职业道德修养等。

  适 用：已参加工作人士，人力资源人士，准备求职的大学生