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联系人：何霜
周一至周五09：00-17：30
案例——电信行业
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培训背景
某特大电信企业的国际分公司是一家专注从事国际业务发展、国际产品管理和国际网络运营的企业。因此，公司对员工的外语水平有非常高的要求。员工也强烈需要提高自己的外语水平尤其是口语听说水平。
新东方解决方案
针对企业内部员工现有水平参差不齐的特点，新东方借助功能强大的水平测试系统初步完成受训员工的外语水平测评，并结合该公司对员工所在岗位的具体要求，为每一个部门的员工设定了个性化的课程设置方案。应该公司要求，设定的课程中除外语类课程外，还有部分和工作紧密相关的管理类培训课程。
课程选定后，新东方在线在系统内部开设该公司专门培训专区，受训员工持分配而得的专用培训帐号登录新东方在线网站开始学习选定课程。考虑到公司高层比较频繁运用到英语，为他们设计的课程组合非常丰富，涵盖到听说、语法、词汇、商务等方方面面。管理类课程主要设计到公司中层管理人员的课程组合包中。后勤人员的课程则偏重于英语学习的某一方面，内容也相对浅显。
期间，新东方在线向企业培训部门每半个月提供一次受训员工的培训进度的后台数据，方便培训组织方随时掌控培训状况。
培训效果
在该培训项目开展后第4个月开展的一次问卷调查发现，该公司有90%的学员表示对课程内容非常满意；92%的学员认为新东方在线的培训方式和培训服务符合在职人员的学习特点；85%的学员表示会向他的亲朋推荐新东方的网络课程和服务。该公司人力资源部门的分管领导认为这种方式有效的节省了员工的工作时间和公司的培训预算。
