特色服务
内部讲义 知识堂答疑 多端离线学习
课程介绍
学习小贴士：
1、随时报名，随时开始学习。
2、课程内容为新东方老师内部教研成果，以《交际德语》教材为蓝本，全部配套电子讲义，无需额外购买教材。（讲义下载方式：登录官网网页-我的课堂-讲义下载或登录新东方在线app进入课程页面-讲义下载。）
3、所有录播课程都有3次休学机会，长时间没空学习，自助点击“休学”按钮，就能暂停计算有效期。课程到期后，在线及离线缓存课程将无法继续学习，包含的相关课程服务也无法使用哟，建议您紧跟老师步伐在有效期内听完课程！
4、在线练习题可随时反复多次作答，含机器批改（主观题除外），含答案、不全含解析，做题疑问可在群中提出。
5、群答疑/知识堂答疑：工作日24h内解答。
6、1课时≈30分钟，1套练习≈60分钟，答疑服务不计入课时总数。
7、报名必加助教微信号：koolearn_Deutsch2,以便及时进群并获取群服务（工作日排队处理微信验证）
试听免费
老师介绍
毕业于天津外国语大学，曾在德国奥斯纳布吕克大学交流学习，游览了欧洲许多国家，对欧洲风土人情甚有了解。张老师精通英语、德语，具有丰富的教学经验，了解德语初级学员的需求，善于通过英语引入德语知识，讲课全面细致，深受学员喜爱。张老师具备丰富的世界500强企业经验，曾经在奔驰，博世，宝马，奥迪等知名德企任职。在德语授课过程中，结合实际工作经验，举例生动，寓教于乐。风趣幽默的教学风格，是德语入门的首选。
退换课规则
- 1、退课：购买录播课程后7天（含）内允许申请退课。
- 2、换课：购买录播课程后7天（含）可申请换课，每个课程只有一次换课机会，如所调课程有差额需进行补差。
- 3、课程升级：需调换课程与被调换课程（课程在有效期内）为包含关系；被调换课程价格高于原课程，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程已学习天数小于或等于课程总有效期的20%时，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。 - 说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
- 4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
- 5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
- 6、办理退费时如无法原路退回时，会先将余额返还至新东方在线账户余额中，学员可自助提现，如无法自助提现可联系人工客服办理提现。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。