特色服务
多端离线学习 VIP1对1 阶段测评 内部讲义 24小时答疑 知识堂答疑 班级群交流 讲练结合
课程参数
| 课时总数：132 | 推荐学习周期：80天 |
| 课程有效期：永久有效 | 延期服务（可选1次）：自主延期 |
| 课程形式：精品录播+1对1VIP辅导课程 |
课程介绍
学习小贴士：
1、1对1VIP辅导由助教定期主动联系学员并进行个性化预约。已确定的VIP辅导时间，如因故不能按时到课且未与老师提前说明，将视为无故旷课，默认自动消耗1次VIP辅导课时且无法再补。
2、在线习题为拓展延伸练习，可随时反复多次作答，含机器批改（主观题除外），含答案、不全含解析，提供做题疑问全天候答疑。
3、班级群全天候答疑、知识堂答疑：工作日24h内解答。
4、1课时≈30分钟，1套练习/作业/测试≈60分钟。
5、本课程所含的1对1VIP辅导服务，是针对课程知识点范围进行的配套辅导与答疑解惑，超出本课程学习范围的内容无法定制1对1VIP辅导服务，敬请理解。学生如需根据个人需求定制非本课程内容范围的1对1VIP课程，可以点击官网咨询按钮，咨询西班牙语一对一VIP课程。
【本产品及服务仅适用个人学员，企业及团体购课，请咨询客服】
老师介绍
退换课规则
- 1、退课：购买录播课程后7天（含）内允许申请退课。
- 2、换课：购买录播课程后7天（含）可申请换课，每个课程只有一次换课机会，如所调课程有差额需进行补差。
- 3、课程升级：需调换课程与被调换课程（课程在有效期内）为包含关系；被调换课程价格高于原课程，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程已学习天数小于或等于课程总有效期的20%时，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。 - 说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
- 4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
- 5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
- 6、办理退费时如无法原路退回时，会先将余额返还至新东方在线账户余额中，学员可自助提现，如无法自助提现可联系人工客服办理提现。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。