课程参数
| 课程有效期：580天 | 休学服务：可选3次（每次30天） |
| 群服务：下载“新东方在线”APP获取群服务 | 配套教材：该课程寄送新概念教材，不提供剑桥标准流利口语课程教材，可自行购买《剑桥标准英语教程 1》《剑桥标准英语教程2》 |
课程介绍
名师介绍
同学们眼中热爱美、热爱生活的娜娜老师，毕业于福州大学英语专业，美国宾夕法尼亚大学访问学者。拥有十五年教学经验，累计教授学员达百万人，荣获北京新东方优秀教师，北京海淀区优秀教师称号。历任福州新东方少儿部主管、北京新东方综合能力部（英语学习部）项目经理。爱好运动、逛街、旅行和读书。主讲：新概念一册。
新东方教育科技集团教学培训师，集团优秀教师，北京新东方学校优秀教师。有着丰富的教学经验以及教师培训的经验，尤其擅长帮助同学们补充基础英语的功底。主讲考研英语语法，授课时注重将兴趣和实用贯穿始终，让同学们感受到英语其实很简单有趣，同时又明确地帮助大家了解怎么样与考试和实践相结合。
退换课规则
- 1、退课：购买录播课程后不超过7天允许申请退课。
- 2、换课：购买录播课程后不超过7天可申请换课，但每个课程只有一次换课机会，且如所调课程有差额需进行补齐。
- 3、课程升级：需退换课程与被退换课程（课程为在学习未过期状态）为包含关系时，用户需先补足课程间的差价，将课程进行调换，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程总有效期的50%内，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。 - 说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
- 4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
- 5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
- 6、办理退费时如无法原路退回，需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息，如提供信息不全，将无法办理退费业务。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。