【解析】德尔菲法（20世纪40年代末美国兰德公司率先开始使用，专家预测法）

1. a)  做法

2. ² 邀请某一领域中大约30名专家或富有经验的管理人员组成一个研究小组，研究小组中的人彼此之间并不见面，也不进行沟通。

3. ² 有一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色。

4. b)  优点

5. ² 吸收和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性。

6. ² 不采用集体讨论的方式，而是匿名进行，避免了从众行为，避免了开会的麻烦。

7. ² 采取多轮预测的方法，具有较高的准确性。

8. c)  注意的问题

9. ² 专家人数不能太少，至少要达到20~30人

10. ² 专家的挑选要有代表性

11. ² 问题设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题

12. ² 给专家提供充分的资料信息

【本题雷点】D项属于注意的问题，不符合题意。