题目

某企业通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员10名;新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。该企业预计2018年销售额比2017年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算,该企业2018年需要新增客服人员(  )人。

  • A

    3

  • B

    5

  • C

    6

  • D

    9

D

销售额每增加1000万元时,总共需要增加10人,预计2018年销售额增加3000万元,需要增加30人,则需要新增客服人员=30*(3/10)=9人。

多做几道

在电子商务网站设计过程中,颜色搭配、版面布局以及文字图片应用等活动属于(  )。

  • A

    功能设计

  • B

    结构设计

  • C

    艺术设计

  • D

    数据库设计

电子商务所涉及的四流中,具有明显双向传递特征的是( )。

  • A

    商流

  • B

    物流

  • C

    资金流

  • D

    信息流

能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是(  )。

  • A

    第一方支付

  • B

    第三方支付

  • C

    CA认证支付

  • D

    自动柜员支付

下列电子商务模式中,不以营利为目的的是()

  • A

    B2B

  • B

    B2C

  • C

    B2G

  • D

    C2G

电子商务产生的技术基础是( )。

  • A

    互联网技术革命

  • B

    信息技术革命

  • C

    工业技术革命

  • D

    电子技术革命

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