关于机车运用效率各种指标的计算方法，下列公式不正确的是（ ）。
- A
单机率=单机走行公里÷机车沿线走行公里（不包括补机）×100％
- B
机车重联率=重联机车走行公里÷本务机车公里×100％
- C
机车补机率=补机机车走行公里÷本务机车公里×100％
- D
调车机车及其他工作机车每小时消耗油量=燃油消耗量（千克）÷机车万总重吨公里
运输业属于（）
- A
第一产业
- B
第二产业
- C
第三产业流通部门
- D
第三产业服务部门
CS战略的核心问题是（）。
- A
提供优质产品
- B
建立顾客至上的理念与行动
- C
减少成本
- D
提供精细化服务
（ ）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
（）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().
- A
设计因素
- B
周围因素
- C
社会因素
- D
时刻表
