在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，以下说法中（ ）不正确。
- A通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
- B有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
- C促进顾客对运输产品产生过高的期望
- D促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
运输业属于（）
- A
第一产业
- B
第二产业
- C
第三产业流通部门
- D
第三产业服务部门
CS战略的核心问题是（）。
- A
提供优质产品
- B
建立顾客至上的理念与行动
- C
减少成本
- D
提供精细化服务
（ ）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
（）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().
- A
设计因素
- B
周围因素
- C
社会因素
- D
时刻表
