民航旅客运输质量是指航空运输企业的产品、服务、（）和过程的固有特性满足旅客满足的程度。
- A
员工
- B
管理体系
- C
价格
- D
质量
《中华人民共和国民用航空法》（）年颁布实施。
- A
1992
- B
1994
- C
1995
- D
1996
国际民航组织的最高权力机构是（）。
- A
理事会
- B
秘书处
- C
大会
- D
有关政府
国际民航组织大会每( )年至少召开一次。
- A
1
- B
2
- C
3
- D
4
《华沙公约》的全称是（）。
- A
《统一国际航空运输某些规则的公约》
- B
《制止非法劫持航空器的公约》
- C
《国际航空过境协定》
- D
《国际航空运输协定》
《芝加哥公约》最初签定于（）年。
- A
1919
- B
1944
- C
1945
- D
1947
