题目

在沟通的要素中,信息的接受者是指()

A

信源

B

信息内容

C

信道

D

信宿

12.1.2二、沟通的要素与特点

本题考核沟通的要素。信宿,即信息的接收者。在沟通的不断循环过程中,信息的发送者与信息的接收者的身份会不断改变,无论是沟通双方的哪一方,都既要充当信息的发送者,又要充当信息的接收者。

多做几道

企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋予顾客自主选择的()

A

权利

B

义务

C

责任

D

归纳

人们总会做周围人期望的事情,道德观受他人期望的影响,这一行为发生在道德发展的( )

A

惯例层次

B

原则层次

C

前惯例层次

D

后惯例层次

影响个人行为的个性变量是( )

A

自我控制和适度行为

B

自我强度

C

控制行为

D

自我强度和控制行为

企业除了要赚取合理利润以外,还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责任,说的是( )

A

古典观

B

现代观

C

社会责任观

D

社会经济观

道德的( )强调个性和个人英雄主义,认为人如果违背自己内心的是非观,是不道德的。

A

惯例层次

B

原则层次

C

前惯例层次

D

后惯例层次

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