题目

某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动体现了电子商务的(  )功能。

  • A

    广告宣传

  • B

    网上订购

  • C

    网络调研

  • D

    咨询洽谈

C

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中,网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,而且使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述,属于网络调研的功能。

多做几道

在电子商务网站设计过程中,颜色搭配、版面布局以及文字图片应用等活动属于(  )。

  • A

    功能设计

  • B

    结构设计

  • C

    艺术设计

  • D

    数据库设计

电子商务所涉及的四流中,具有明显双向传递特征的是( )。

  • A

    商流

  • B

    物流

  • C

    资金流

  • D

    信息流

能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是(  )。

  • A

    第一方支付

  • B

    第三方支付

  • C

    CA认证支付

  • D

    自动柜员支付

下列电子商务模式中,不以营利为目的的是()

  • A

    B2B

  • B

    B2C

  • C

    B2G

  • D

    C2G

电子商务产生的技术基础是( )。

  • A

    互联网技术革命

  • B

    信息技术革命

  • C

    工业技术革命

  • D

    电子技术革命

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