题目

建立团队层面绩效考核指标的方法包括(  )。

  • A

    利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

  • B

    利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

  • C

    利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

  • D

    利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

  • E

    利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

A,B,D,E

本题考查团队层面的绩效考核指标建立方法。包括:

1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求时;

2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮组组织改进绩效而成立的团队;

3)利用绩效金字塔来确定;

4)利用工作流程图来确定。



多做几道

关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法,错误的有(  )。

  • A

    劳动者有完成劳动任务的义务

  • B

    劳动者应服从雇主的一切指令

  • C

    劳动者有休息的义务

  • D

    劳动者在劳动关系中有忠实的义务

  • E

    劳动者在劳务关系中有民主参与的义务

根据劳动关系理论,劳动合同法律规范和以下(   )属于调整劳动关系的法律规范。

  • A

    就业法

  • B

    集体合同法律规范

  • C

    雇主组织法律规范

  • D

    就业法律规范

  • E

    劳动争议处理法律规范

金融危机期间,许多女员工通过怀孕避免被裁员,这一现象说明(  )因素对劳动关系产生了影响。

  • A

    经济环境

  • B

    技术环境

  • C

    法律与制度环境

  • D

    生态环境

  • E

    自然环境

关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是(  )。

  • A

    劳动监察扮演的是“保护者”的角色

  • B

    集体谈判扮演的是“促进者”的角色

  • C

    人力资源规划扮演的是“调停者”的角色

  • D

    劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色

  • E

    分红入股扮演的是“规划者”的角色

关于美国劳动关系模式特征的说法,正确的是(  )。

  • A

    它具有浓厚的自由化分散化色彩

  • B

    公会企业化是美国工会运动的特色

  • C

    工会组建率相对比较低

  • D

    雇主协会集中度高、实力强大

  • E

    它强调员工和管理方相互信任合作以及员工对企业目标的高度认同

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