甲公司原是国内著名的国有纺织印染企业，位于中原某省省会城市 。1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进，年销售收入达到6个亿，曾经领导行业潮流 。1995年开始走下坡路，效益曾一度下滑 。面对此种情况，甲公司聘请一家著名咨询公司进行变革 。咨询公司经过调查后提出如下建议：将车间搬迁至邻市郊区，以减少生产成本支出；进行企业组织结构调整，重新梳理企业业务流程，改变过去宽松、粗放的工作方式 。变革方案一出，即受到了员工的强烈抵制 。根据以上信息可以判断，甲公司变革受到抵制的原因可能有（ ） 。
生理变化
环境变化
心理变化
市场变化
咨询公司提出的将车间搬迁至邻市郊区，以减少生产成本支出，是工作地点的变化引发了生理变化；进行企业组织结构调整，重新梳理企业业务流程，改变过去宽松、粗放的工作方式，则体现为工作环境、工作方式变化引发的抵制 。
多做几道
下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有（ ） 。
需求计划模块
采购计划模块
运输计划模块
分销计划模块
下列选项中，属于决策信息的有（ ） 。
销供产现状与变化趋势
市场供求状况
台账及基层报表
政策法规
下列选项中，属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有（ ） 。
办公支持功能
数据集成功能
个性化定制功能
图示功能
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（ ） 。
既成价值
潜在价值
终生价值
模型价值
下列选项中，属于决策支持系统(DSS)子系统的有（ ） 。
人机对话子系统
模型库子系统
方法库子系统
知识库子系统
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