题目

培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时,以下描述正确的是(  )。

  • A

    考查培训成本只考查培训直接成本

  • B

    考查培训成本只考查间接成本

  • C

    学员参加培训而损失的时间是间接成本

  • D

    培训管理与工作人员的薪资属于培训直接成本

C
本题考查培训效果测定的方法。考查培训成本包括直接成本与间接成本。成本收益分析法有助于比较不同培训项目成本的总体差异,还可以将培训不同阶段所发生的成本用于项目问的比较。选项D,培训管理与工作人员的薪资属于培训间接成本。

多做几道

定置管理是以生产现场为对象,研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系,实现现场管理科学化、规范化及文明生产。工具、器具、文件、图纸属于定置管理中的(  )。

  • A

    工厂区域定置

  • B

    生产现场区域定置

  • C

    现场中可移动物件定置

  • D

    文化和精神层面定置

“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一,其主要内容是(  )。

  • A

    排除、合并、调整顺序、简化

  • B

    综合、排除、合并、优化

  • C

    排除、合并、规范、安全

  • D

    排除、规范、标准、优化

20世纪80年代,产生了许多管理哲学和技术的成就,在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是(  )。

  • A

    准时化生产

  • B

    业务流程重组

  • C

    零缺陷生产

  • D

    全面质量管理

某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后,还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析,对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时,一般不采用(  )数据。

  • A

    2年

  • B

    3年

  • C

    4年

  • D

    5年

咨询人员通常采用(  )来区分由异常原因引起的波动,或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

  • A

    因果图

  • B

    控制图

  • C

    直方图

  • D

    散布图

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