题目

美国花旗银行、摩根大通和中国的大型银行均采用以客户为中心的矩阵型组织架构。( )

  • A

  • B

A

我国目前的大型银行组织架构采用总行以职能型架构为主,分支行以“块块”形式为主的总分行型组织架构。

多做几道

银行可以根据有关反洗钱的规定让客户提供详尽的信息,但不能将这些信息提供给第三方和机构内部的其他部门。( )

  • A

  • B

在存在潜在冲突的情形下,银行工作人员应当向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况,以及处理利益冲突的建议。

  • A

  • B

银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。()

  • A

  • B

“专业胜任”的基本准则要求银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识,还应当具备岗位所需的资格与能力。( )

  • A

  • B

工作中接触到同事个人隐私的,不得擅自向他人透露。

  • A

  • B

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