答:外包提供了软件规模化所带来的实惠,其优势如下:

(1)外包可以使信息技术实力不强的企业直接享受标准化、专业化的信息服务.

(2)外包可以做到按需付费.有效降低了企业信息技术投资,非常有利于那些服务需求有波动的企业.

(3)专业化的外包服务具有质量稳定、成本透明、技术更新及时等优点.

(4)外包有利于企业关注核心业务.

(5)软件服务市场的发展,会推动软件服务商主动地提升产品和服务质量.

当然,外包方式也会有以下一些劣势或问题:

(1)外包后企业可能会失去某些控制权.

(2)如果外包商资质不高或外包管理不当,企业可能会面临  信息泄露的风险.

(3)企业对外包服务商的依赖性增强.

(4)更换外包服务商会付出代价.

(5)对具有信息技术优势的企业而言,外包服务的优势往往不明显.