什么是霍桑试验?
简述沟通的作用
简述沟通需具备的条件
简述沟通的必要性.
简述平行沟通的优点.
简述正式沟通与非正式沟通的含义.
题目
答:20世纪20年代中后期至30年代初期,在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂为测定有关因素对生产效率的影响程度而进行了长达9年(1924-1932年)的一系列的实验这就是着名的"霍桑试验",这些试验包括:
(1)1924-1927年的照明试验.
(2)1927-1932年的继电器装配室试验.
(3)1928-1931年的访问职工试验.
(4)1931-1932年的布线观察室试验.
多做几道
最新试题
- 简述结构式观察法的要素。
- 简述设计收集资料的方案前应考虑的问题。
- 荟萃分析
- 名词解释:观察前准备阶段
- 名词解释:霍桑效应
- 英联邦社区护理中最重要的服务形式是A社区护理组织B家庭护理组织C老年人社区护理组织D健康访视组织
- 为老年人提供有效护理的前提和保证是A提高自身业务能力B熟悉老年人的健康需求C定期进行健康检查D及时发现老年人患病的早期征象和危险信号
- 社区传染病二级预防主要是A处理好医疗废弃物，如注射器针头B隔离传染病患者C传染病疫情报告管理D抢救危急重症患者
- 社区护理最突出的特点是A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需运用管理学D面向社区和家庭
- 慢性病自我管理的任务不包括A医疗行为管理B增强自我管理的知识和技能C角色管理D情绪管理
该科目易错题
- 下列选项中，只能以收付实现制为核算基础的单位会计是A政府财政会计B行政单位会计C事业单位会计D企业会计
- 我国政府财政会计和行政事业单位会计均以( )为记账本位币。A人民币B美元C欧元D日元
- 我国政府与事业单位会计可以分为( )两大组成部分。A政府会计和事业单位会计B政府财政会计和行政单位会计C政府财政会计和事业单位会计D政府会计和行政单位会计
- 以下属于财政资源配置职能的是（ ）A征收个人所得税B建立社会保障制度C消除外部性D控制货币供应量
- 要实现经济的稳定增长，关键是做到（ ）A物价水平稳定B国际收支平衡C充分就业D社会总供给与社会总需求的平衡
- 强调要素投入和要素收入相对称，在平等竞争的市场经济环境下由等价交换实现的公平是( )A经济公平B社会公平C机会公平D结果公平
- 不论何人消费该种物品都不会导致他人对该物品消费的减少，这种物品是指（ ）A公共物品B公有物品C私人物品D私有物品
- 关于基尼系数描述错误的是（）A用来评价经济效率的指标B反映收入分配结构C与洛伦兹曲线有关D是一个比例
- 将会计信息划分为财务信息和非财务信息的依据是( )A与货币计量是否有关B内容C程序D性质
- 下列各种情况中，可以应用谨慎性要求的是（）A实际支付水电费B投资者对企业投资C发出存货的计价D取得存货入账价值的确定
该题目相似题
- 论述不同层次管理者应重点掌握的技能。
- 简述一般环境分析的四个因素
- 试述组织设计的原则.
- 简述管理人员招聘的标准.
- 简述人员配备的任务
- 案例分析题 李晓芳是"味美乐"配餐食品公司的地区经理,主管下辖的10家供应站,各供应站按客户要求烹制所订购的各种盒装中、西快餐.每站有一名主管主任,主要自责本站的营销计划、编制预算、质量监控和处理客户的信息反馈.随着公司规模的扩大,业务量快速增加,李晓芳与各供应站主管主任之间的工作也越来越繁重,不仅仅要进行各项业务上的交流、指导,而且,各主管主任在工作中遇到的其他各种问题也不断地向李晓芳反映,致使她感到工作量太大,经常被一些琐碎事务缠身而无暇顾及其他更为重要的事项.为此,总公司决定增设一位地区副经理做李晓芳的助手,除协助她解决日常事务外,更主要的是要协助她拓展该地区的业务.这位地区副经理将从10家供应站的主管主任中进行选拔.李晓芳手下的10位主管主任中,张健是资历最老的,他虽 然只有大专学历,但他是从厨房代班长干起的,熟悉餐饮业生产的工作流程,积累了丰富的实际操作和管理经验,当上站主任后有时还亲自操刀做示范;张健性格豪爽,和本站各位员工的关系都非常融洽;他还经常走访客户,培养了很多的忠实客户,且近两年来没有一个客户流失.但不良的饮食习惯使得刚过四十岁的张健显得体态过于肥胖,并伴有高血压和胆结石,去年曾休过一个月的病假.张健听说要从现有的站主任中提拔地区副经理之事后,觉得与其他主任相比,自己的实践 经验丰富,而且自己的供应站效益显着,认为地区副经理一职非他莫属,这将成为他实现更大抱负过程中的一个台阶. 请从管理人员招聘的标准方面分析张健 是否会被提升为地区副经理?
- 领导者如何掌握一定的授权艺术?
- 试述知人善任的艺术。
- 案例分析题一家公司的老板,每年中秋节都会额外给员工发放一笔1000元的奖金.但几年下来,老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用,因为员工在领取奖金的时候反应相当平和,每个人都像领取自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力.既然奖金起不到激励的作用,老板决定停发,加上行业不景气.这样做也可以减少公司的一部分开支.然而停发的结果却大大出乎意料,公司上下几乎每个人都在抱怨老板的决定,有些员工的情绪明显低落,工作效率也受到不同程度的影响.老板很困惑:为什幺有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消奖金之后.大家都不约而同地指责、抱怨甚至消极怠工呢?请帮这位老板分析产牛上述情况的原因.
- 简述平行沟通的优点.
