题目

 简述计划的"5WIH".

 无论是广义还是狭义的概念.计划的内容可以概括为"5wIH",计划必须清楚地确定和描述这些内容: Whatt0 do 做什么?(目标与内容) 即要明确计划I作的具体任务和要求. Why t0 d0 it 为什么做?(原因)即要明确计划工作的宗旨、目标和战略.并论证可行性. When t0 d0 it 何时做?(时间)即规定计划中各项工作的开始和完成的进度,以便进行有效的控制,对能力及资源进行平衡. Where d0 do一 何地做?(地点)即规定计划的实施地点或场所,了解计划买施的环境条件限制.以便合理安排计划实施的空间组织和布局. Whoto d0 it 谁去做?(人员)即要明确规定每个阶段计划目标的责任人及相互之间的协作关系. How to d0 it--怎么做?(方式、方法、手段)即制定实现计划的措施,以厦相应的政策和规则.

多做几道

简述沟通的作用

 简述沟通需具备的条件

简述沟通的必要性.

 简述平行沟通的优点.

 简述正式沟通与非正式沟通的含义.

该科目易错题