题目

顾客让渡价值的太小最终取决于( )

  • A

    设计部门

  • B

    生产部门

  • C

    营销部门

  • D

    各个职能部门的协同作用

D

企业是一个由设计、采购、生产、物流、营销等各种活动组成的整体,企业的各个职能部门都可以看作价值创造当中的一个环节,顾客让渡价值的大小最终取决于各个职能部门的协同作用,而不单单是营销部门的职责。答案为D。

多做几道

购买者的主要任务是 ( )

  • A

    选择供应商并与之进行交易谈判

  • B

    决定产品要求或供应商

  • C

    提供建议和分享专业知识

  • D

    提出购买需要,并协助确定产品规格

消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()

  • A

    学习

  • B

    信念

  • C

    认识

  • D

    动机

直接影响消费者的消费水平和消费范围是 ( )

  • A

    职业

  • B

    经济状况

  • C

    生活方式

  • D

    个性

“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯产品”,这说明阿迪达斯公司善于运用_____对消费者施加影响。()

  • A

    个性

  • B

    家庭

  • C

    相关群体

  • D

    社会角色地位

阿元大学毕业后进入某公司工作,准备更换手机,因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高,这在心理因素中属于()

  • A

    动机

  • B

    认知

  • C

    学习

  • D

    信念和态度

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