简述人口地理分布状况对企业营销活动的影响的主要表现。
简述影响竞争的力量。
基本竞争战略的主要内容有哪些?
简述集中化战略的适用条件。
试述市场挑战者采用的战略。
试述成本领先战略的优势和风险。
题目
人口地理分布状况对企业营销活动的影响主要表现在3个方面：(1)人口分布不均匀，人口密度的高低在一定程度上决定了市场规模的大小，因此对于不同人口密度的地区开展营销活动，应采取不同的措施。(2)人们往往会因其所处地理位置、气候条件的差异，而产生消费需求和购买行为方面的明显差异。例如，北方干燥地区的消费者容易产生对加湿器的需求，而南方湿热地区的消费者会考虑购买除湿机或具有类似功能的产品。(3)人口地理分布的动态变化对企业营销活动也会产生一定的影响。
多做几道
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- 下列各种情况中，可以应用谨慎性要求的是（）A实际支付水电费B投资者对企业投资C发出存货的计价D取得存货入账价值的确定
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- 一汽-大众汽车有限公司成立于1991年，从生产第一批捷达至夸，公司发展到现在拥有276亿元人民币的大型汽车企业。自成立以来，就一直重视产品质量。小心翼翼呵护从他们手中流过的每一辆商品车。产品款式也多样，不断改进以符合消费者的需求。服务方面，保证电话畅通率，规范接听电话态度，对首次进站服务客户进行全面指导，认真受理每一个投诉电话，给予解释帮助。还建立了客户满意度评估系统，投诉处理系统等，除此之外，还创建客户直邮杂志，无微不至的关怀使得车主感受到优质服务，获得了良好的口碑。 为了奖励忠诚客户，一汽发起奖励车友积分兑换超值回馈活动，对大客户专门制定奖励政策，如各种折扣，返利，促销让利等。为了拴住客户，还规定部分地区会员客户可以免费享受洗车，充气;全年免费四次全车打蜡;全年六次36项全车免费检查、电脑检测;正常维修保养工时费7折，部分配件95折;免费提供保险咨询、续保业务等。一汽大众承诺，“严谨就是关爱”，为车主提供专业、周到、可信赖的服务。 问题：(1)一汽大众是如何提升顾客让渡价值的? (2)为维系老顾客，一汽做了哪些努力?
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