题目

简述面试的特点、方法和技巧。

答:面试的特点如下:

(1)对象的单一性。

(2)内容的灵活性。

(3)信息的符合性。

(4)交流的直接互动性。

(5)判断的直觉性。

面试的方法技巧如下:

(1)如何“问”。主要包括:①自然、亲切、渐进、聊天式的导八;②提问应通俗、简明、有力;

③问题的安排要先易后难,循序渐进;④坚持问准、问实原则。

(2)如何“听”。主要包括:①要善于发挥目光、点头的作用;②要善于把握与调节应聘者的情绪;③要注意从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别应聘者的内在素质水平。

(3)如何“观”。主要包括:①谨防以貌取人;②充分发挥感官的综合效应与直觉致应。

(4)如何“评”。主要包括:①选择适当的标准形式;②分项测评与综合测评相结合;③横观纵察比较评判;④注意反应过程与结果的观察。

多做几道

简述头脑风暴法的优点。

在职员工培训的分类有哪些?

简述新员工培训的主要内容。

简述员工培训计划的主要内容。

分析说明题背景资料:刚毕业的小李进入一家私企做培训专员。他在工作一段时间后,发现之前的培训专员对员工进行的培训仅限于组织员工集体旅游或进行拓展训练,根本不能实现员工培训的作用。小李期望利用自己所学的知识改变公司员工培训方法单一的现状。问题:请你和小李一起向上级提交一份有关“员工培训的主要方法及其各自的优缺点”的报告。

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