题目

简述非正式群体的消极作用。

答:

(1)容易产生抵触情绪。

(2)影响工作效率。

(3)容易传播谣言。

(4)会产生破坏作用。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释:组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释:预见性学习

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