题目

当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的 ( )

  • A

    个性

  • B

    观念

  • C

    情绪

  • D

    沟通障碍

D

源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。题干所述情况产生的根源是沟通障碍。答案为D.

多做几道

领导者和下属在组织里的总体影响力越大,整个组织的工作效率( )

  • A

    越高

  • B

    没有变化

  • C

    越低

  • D

    时高时低

下列四种领导者类型中,高效、成功的领导者是 ( )

  • A

    高关怀低定规的领导者

  • B

    低关怀高定规的领导者

  • C

    低关怀低定规的领导者

  • D

    高关怀高定规的领导者

下列四种领导者类型中,效果最差的是( )

  • A

    高关怀低定规的领导者

  • B

    低关怀高定规的领导者

  • C

    低关怀低定规的领导者

  • D

    高关怀高定规的领导者

因地制宜理论又称 ( )

  • A

    领导特性理论

  • B

    领导行为理论

  • C

    领导情景理论

  • D

    目标一路径理论

领导生命周期理论中,下属成熟度比较成熟时,适合选择 ( )

  • A

    命令型领导方式

  • B

    说服型领导方式

  • C

    参与型领导方式

  • D

    授权型领导方式

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