题目

  简述管理心理学的多层次性与系统性的特点。

  管理心理学的层次性与系统性特点体现在它有明确界定的范围和层次(个体、群体和组织行为),它总是与一些较基本的理论和观点相联系而形成自身的体系:(1)体现在个体行为、团体行为、组织行为规律与管理特点上;(2)体现在高层、中层与基层管理特点上; (3)体现在系统管理观念与特点上。现代企业与行政管理向国内外更加开放的范围发展,是一个更加开放的社会心理系统。现代企业的外部环境(物理、技术、文化、社会心理等)输入固素、内部转换因素(正式与非正式团体或组织的规范、互动、作用、感情等)、输出结果(产品与服务、效率与效益、满意与发展等)评估因素对提高管理效能,实现企业目标产生不同的作用。上述因素的综合才能促使企业与行政管理目标实现。

多做几道

  简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。

试述解决团体冲突的原则、策略和方法。

  简述维系团体生存与发展的基本条件。

  试述影响士气高低的原因。

  简述高效率团体的特征。

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