简述功能固着性对问题解决的影响。
简述舒茨提出的三种基本人际需要。
简述非言语沟通的类型。
简述群体的主要功能。
简述影响服从的因素及原因。
简述人格的含义和特征。
题目
三、影响问题解决的因素
人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性功能上认识它，称为功能固着性。人们在表征物体时总是按照物体的传统功能，不会变通，在问题解决时不能用新的方式来表征问题情境。
多做几道
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