简述双因素理论对组织中影响人积极性因素的分类。-新东方在线职业题库

　　简述双因素理论对组织中影响人积极性因素的分类。

　　答：(1)保健因素是指那些能预防员工产生不满和消极情绪的因素。这些因素往往与工作环境或外部因素有关，如公司政策与行政管理、监督方式、与主管领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、工作的物质条件、薪金、地位以及工作安全保障、个人或家庭因素等。

　　(2)激励因素则是指那些可以使人得到满意和激励的因素。这些因素往往与工作本身的特点和工作内容有关，如成就、赏识、工作本身的特点、责任感、提升和发展等因素。