题目

下列关于商业银行单位协定存款计息规则的表述,正确的有()。

A

对基本存款额度按中国人民银行规定的上浮利率计付利息

B

对基本存款额度按活期存款利率付息

C

对超过基本存款额度的存款按中国人民银行规定的上浮利率计付利息

D

对超过基本存款额度的存款按活期存款利率付息

存款业务的种类、特点与流程

单位协定存款是一种单位类客户通过与商业银行签订合同的形式约定合同期限、确定结算账户需要保留的基本存款额度,对超过基本存款额度的存款按中国人民银行规定的上浮利率计付利息、对基本存款额度按活期存款利率付息的存款类型。

多做几道

目前,我国消费者权益的保护主要有()的保护。

A

国家机关

B

大众传播媒体

C

消费者组织

D

银行业金融机构

金融消费自由权是消费者的基本权利,是金融消费者在不违反法律规定的前提下,可以根据其意愿自主选择()等,消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预。

A

金融单位

B

证券营业部

C

保险公司

D

中国银行业协会

公平交易权是指金融单位、证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时,应当遵循()的原则,金融单位或机构不得强行向消费者提供服务,不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。

A

公开

B

公正

C

平等

D

诚实

金融消费者享有的权利有()。

A

知情权

B

公平交易权

C

自由选择权

D

安全权

客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、()。

A

档案信息管理

B

责任追究

C

作出处理结果

D

反馈处理意见

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