银行绩效考评的程序包括（ ）。
银行业金融机构应当至少每两年开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向（）报送自我评估报告。
银行业监管机构组织开展（），应当充分考虑银行业金融机构面临的环境和社会风险，明确相关检查内容和要求。
银行业监管机构对环境和社会风险突出的地区或银行业金融机构，应当开展（），并根据检查结果督促其整改。
金融消费者包括传统金融服务中的消费者和购买基金等新型金融产品或直接投资资本市场的（）。
（）是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。
题目
银行绩效考评的原则、程序和方法
银行绩效考评的程序：组织关键绩效目标计划的确定。在每年年初，通过 对总行业务经营综合指标的横向与纵向分解，确定各分行、各部门的年度关键经营指标；通过对总行重点工作任务的分解，结合组织职能 以及内外部客户的需求，确定各分行、各部门的关键任务指标；各分 行结合业务发展实际，对分行的综合经营指标及关键性工作任务进行 横向与纵向分解，设定分行部门及各支行的年度关键绩效考核目标。
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- 质押合同自（ ）起生效。A权利确定之日B质物移交于质权人占有时C合同签订之日D债务不能履行之日
- 某人向银行贷款，约定以珠宝做质押，由于银行保管不当，造成珠宝价值下降。则下列表述正确的是（）。A银行不用承担赔偿责任B银行要承担赔偿责任C银行将珠宝折价销售D银行与出质人共同承担赔偿责任
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