下列各项属于一般基准的有（）。A某理发店与航空公司进行比较B某企业进行内部各部门之间的学习与比较C某航空公司与另一家航空公司比较D某培训机构与酒店服务进行比较-新东方在线职业题库

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下列各项属于一般基准的有（）。

A

某理发店与航空公司进行比较

B

某企业进行内部各部门之间的学习与比较

C

某航空公司与另一家航空公司比较

D

某培训机构与酒店服务进行比较

业务组合分析—波士顿矩阵

选项A、D属于一般基准，一般基准是指以具有相同业务功能的企业为基准进行比较；内部基准是指企业内部各个部门之间互为基准进行学习与比较；竞争性基准是直接以竞争对手为基准进行比较；

选项B属于内部基准；

选项C属于竞争性基准。

综上，本题应选AD。

多做几道

下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有（）。

A
需求计划模块
B
采购计划模块
C
运输计划模块
D
分销计划模块

下列选项中，属于决策信息的有（）。

A
销供产现状与变化趋势
B
市场供求状况
C
台账及基层报表
D
政策法规

下列选项中，属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有（）。

A
办公支持功能
B
数据集成功能
C
个性化定制功能
D
图示功能

客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（）。

A
既成价值
B
潜在价值
C
终生价值
D
模型价值

下列选项中，属于决策支持系统(DSS)子系统的有（）。

A
人机对话子系统
B
模型库子系统
C
方法库子系统
D
知识库子系统

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