快速查题-基金从业资格证试题
基金从业资格证
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共找出95题
- 不限题型
- 单选题
下列不属于基金售后服务的是（ ）。
- A
协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
- B
提醒客户及时核对交易确认
- C
向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
- D
定期提供产品净值信息
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（ ）。
- A
推介符合适用性原则的基金
- B
提醒客户及时核对交易确认
- C
介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点
- D
定期提供产品净值信息
基金客户个性化服务的基础是( )。
- A
深度挖掘客户需求
- B
利用平时时常走访收集的客户营销资料
- C
研究市场行情
- D
揭示市场风险
基金的客户服务方式不包括( )。
- A
电话服务中心
- B
邮寄服务
- C
公共关系
- D
互联网的应用
( )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。
- A
电话服务中心
- B
邮寄服务
- C
自动传真、电子信箱与手机短信
- D
“一对一”专人服务
下列关于投资者教育的内容的说法错误的是( )。
- A
投资决策教育
- B
资产配置教育
- C
权益保护教育
- D
投资风险教育
基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作不包括（ ）。
- A
建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度
- B
明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录
- C
信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
- D
在内部建立完善的信息管理体系
( )是指针对个人投资者所进行的有目的、有计划、有组织地传播有关投资知识，传授有关投资经验，培养有关投资技能，倡导理性的投资观念，提示相关的投资风险，告知投资者的权利和保护途径，提高投资者素质的一项系统的社会活动。
- A
投资者教育
- B
投资者服务
- C
基金公司宣传
- D
基金公司风险提示
协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。
- A
基金客户售前服务
- B
基金客户售中服务
- C
基金客户售后服务
- D
基金客户理财服务
( )就是要在指导投资者分析投资问题、获得必要信息、进行理性选择的同时，致力于改善投资者决策条件中的某些变量。
- A
资产配置教育
- B
投资决策教育
- C
权益保护教育
- D
投资风险教育
