题目

静态环境是不存在的,组织外部的一切每时每刻都在发生着变化,这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。这是指()

A

管理权力的分散

B

工作能力的差异

C

环境的变化

D

工作能力的变化

13.1.2二、控制的必要性

控制的必要性

(一)环境的变化:事实上,这样的静态环境是不存在的,组织外部的一切每时每刻都在发生着变化,这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。

(二)管理权力的分散:只要组织达到一定规模,管理者就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的活动。时间与精力的限制要求他委托一些助手代理部分管理事务。由于同样的原因,这些助手也会委托其他人帮助自己工作,这便是管理层次形成的原因。

(三)工作能力的差异:完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划要求来协调地进行。然而,由于组织成员是在不同的时空进行工作的,他们的认识能力不同,对计划要求的理解可能发生差异。即使每个员工都能完全正确地理解计划的要求,但由于工作能力的差异,他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。因此,加强对那些成员的工作控制是非常必要的。

多做几道

企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋予顾客自主选择的()

A

权利

B

义务

C

责任

D

归纳

人们总会做周围人期望的事情,道德观受他人期望的影响,这一行为发生在道德发展的( )

A

惯例层次

B

原则层次

C

前惯例层次

D

后惯例层次

影响个人行为的个性变量是( )

A

自我控制和适度行为

B

自我强度

C

控制行为

D

自我强度和控制行为

企业除了要赚取合理利润以外,还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责任,说的是( )

A

古典观

B

现代观

C

社会责任观

D

社会经济观

道德的( )强调个性和个人英雄主义,认为人如果违背自己内心的是非观,是不道德的。

A

惯例层次

B

原则层次

C

前惯例层次

D

后惯例层次

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