题目

当支持性小组中的组员彼此已建立起信任,开始互帮互助时,社会工作者告知组员,小组即将结束。此时,有些组员表示还有很多话没来得及说;有些组员又开始变得沉默,不再参与小组讨论;有些组员很生气,指责社会工者推卸责任;还有些组员表示小组不应该结束,还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形,该小组成员在结案期出现的反应有(  )。

  • A

    否认

  • B

    倒退

  • C

    依赖

  • D

    欣喜

  • E

    讨价还价

A,B,E

常见的负面反应包括:否认一不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。倒退——回复到以前的状态,以此拖延结案的到来。依赖——对社会工作者过分依靠。抱怨——对社会工作者的不满意。愤怒——表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。讨价还价——当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限。有时还表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

知识点:结案时服务对象的反应及处理方法


多做几道

社会儿童福利机构的服务对象主要是(  )。

  • A

    孤儿

  • B

    行为偏差儿童

  • C

    因故父母无法照顾的儿童

  • D

    残疾儿

  • E

    弃儿

幼儿早教是促进儿童发展的一项具体内容,那么适用于幼儿早教的方法有()。

  • A

    环境刺激

  • B

    吃好三餐

  • C

    提问

  • D

    游戏

  • E

    示范

社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多、且大多工作忙碌无暇照管孩子的情况,在居委会支持下开办了“四点半学堂”,为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中,具有社会工作专业元素的有()。

  • A

    链接资源,策划相关学业的辅导活动

  • B

    帮助家长照管孩子

  • C

    为有需要的儿童举办素质教育活动

  • D

    督促儿童完成作业

  • E

    为家长提供家庭教育咨询辅导

儿童友好社区建设倡导的方法是儿童社会工作另一项重要方法,下列选项中(  )是儿童友好社区的标志。

  • A

    社区能够保障儿童的基本需要得到满足 

  • B

    社区有条件让儿童能与同伴见面和玩耍 

  • C

    社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务 

  • D

    社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用,尤其是在与儿童自身相关的社区事务中 

  • E

    社区中家庭成员间以及家庭与家庭之间的关系和睦 

促进儿童健康成长是儿童社会工作的主要内容之一,那么促进儿童健康成长又包括(  )内容呢。

  • A

    传播儿童健康成长知识和理念 

  • B

    提供家庭支持服务 

  • C

    开展儿童支持服务

  • D

    链接现有政策资源 

  • E

    困境儿童父母就业援助 

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