本考点是本章历年考题相对集中的内容。本考点要求考生把握社会工作伦理守则的内容。
1．社会工作专业守则主要包括12个方面的内容(识记)
(1)尊重受助者利益。
(2)严守受助者秘密。
(3)公平服务大众。
(4)重视同僚工作。
(5)恪守公私界限。
(6)维护社会正义。
(7)信守机构政策。
(8)充实社会工作知识和能力。
(9)促进专业发展。
(10)约束不当行为。
(11)增进公共福利。
(12)共同执行守则。
2．社会工作专业伦理守则主要包含6个方面的内容(识记)
(1)社会工作者的行为和态度。
(2)社会工作者对受助对象的道德责任。
(3)社会工作者对同事的道德责任。
(4)社会工作者对专业的道德责任。
(5)社会工作者对机构的道德责任。
(6)社会工作者对社会的道德责任。
我国在社会工作者的伦理守则建设方面还应当注重三个基本原则：①现实需要和未来发展相结合；②本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合；③专业实践与政治实践互不冲突。
3．由于我国的国情，社会工作专业伦理的内容应该包含8个方面(识记)
(1)以人为本，服务社会。
(2)协助政府，为民排忧解难。
(3)依法行政，公正无私。
(4)坚持普遍与个别相结合的原则。
(5)坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐。
(6)工作中同事之间密切配合，相互支持。
(7)坚持政策与管理的理性原则，注重服务中的人情味。
(8)平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异。

知识点：社会工作专业伦理守则的内容