题目

当今时代,经济全球化、知识经济和信息网络化已成为影响企业发展的重要因素。经济全球化使世界各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合,从而促进了劳动力、金融、技术、生产和销售的全球化。全球化彻底改变了竞争的边界,使企业面临前所未有的挑战。而知识经济是区别于传统的农业经济、工业经济的新型经济,它以知识为基础,以创新为动力,建立一种全新的企业模式和创造价值的过程。知识化改变了衡量企业财富的标准和竞争规则,知识成为企业的战略资产,成为连续稚动企业提高生产率、提升并创造连续竞争优势的源泉。信息网络化则改变了传统的时空观念,创造了一个不受地理边界限制与束缚的全球工作环境和视野。由此,使企业赖以生存的外部环境和竞争方式也正进行着深入持久的变革,进而促使企业调整其内部因素,以适应这些外部环境的变化,以使企业在激烈竞争中立于不败之地。企业人力资源管理作为企业内部因素之一,自然也面临着巨大的挑战和变革的压力,进而呈现出一系列发展趋势。问题:(1)人力资源管理发展的趋势是什么?(2)未来人力资源管理人员所要扮演的角色有哪些?

答案](1)①人本管理成为人力资源管理的中心思想。②人力资源管理全面参与组织战略管理过程。③人力资源管理全球化。④人力资源管理的重心为知识型员工的管理。⑤人力资源管理的新职能是向员工提供客户化的人力资源产品与服务。

(2)未来的人力资源管理人员要扮演“工程师+销售员+客户经理”的角色。①人力资源管理人员要具有专业的知识与技能;②人力资源管理人员要具有向管理者及员I推销人力资源产品与服务方案的技能;③要为企业各层级提供有关人力资源管理系统解决方案的技能。

多做几道

简述头脑风暴法的优点。

在职员工培训的分类有哪些?

简述新员工培训的主要内容。

简述员工培训计划的主要内容。

分析说明题背景资料:刚毕业的小李进入一家私企做培训专员。他在工作一段时间后,发现之前的培训专员对员工进行的培训仅限于组织员工集体旅游或进行拓展训练,根本不能实现员工培训的作用。小李期望利用自己所学的知识改变公司员工培训方法单一的现状。问题:请你和小李一起向上级提交一份有关“员工培训的主要方法及其各自的优缺点”的报告。

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