试述电子会议法的操作步骤及优缺点。
简述组织学习的作用。
名词解释：组织学习
简述学习型组织的特征。
简述组织学习的过程。
名词解释：预见性学习
题目
答：电子会议法的具体操作步骤是：
(1)参与决策的人员坐在联网的计算机终端前。
(2)问题通过计算机屏幕呈献给参与者，要求他们把自己的意见输入计算机。
(3)个人的意见和投票都显示在会议室的投影上或者传递到其他人的计算机屏幕上。电子会议法的主要优点是匿名、可靠、迅速。参与者可以采取匿名形式把自己想表达的任何想法表达出来，而不用担心受到惩罚。参与者一旦把自己的想法输入，所有的人都可以在屏幕上看到。而且采用这种方法决策
迅速，讨论一般不会偏离主题。但是这种方法也存在弊端，主要是得到的信息不如面对面沟通得到的信息丰富。
多做几道
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- 香港新鸿基证券有限公司，是1969年由冯景禧所创办，该公司在日成交数亿港元的香港证券市场上，占有30%的份额，公司年盈利额迭数千万元，冯景禧的个人财产达数亿美元。他成了称雄一方的“证券大王”。新鸿基”之所以能创造出世界证券业少有的佳缋，主要得益于冯景禧的“大家庭”式的经营管理哲学。“新鸿基”执行董事谭宝信介绍说：“在冯景禧的掌管下，公司形成了一股难以形容的奇妙力量。这样的气氛能激发员工的创造性。在这里工作，成就肯定比别的机构大。”实际情况正如谭宝信所说，冯景禧的“大家庭”式的经济哲学，不但使本国职工感到和谐，而且也使外籍职工感到“大家庭”的温暖。这样，一种奇妙的力量就自然形成。这种力量之大是难以形容的。为了实施“大家庭”式的经营哲学，在管理方式上，他十分重视人的作用，强调发挥人的创造性。他曾声明：服务行业的资产就要靠管理，而管理是靠人去实行的。新鸿基集团不以拥有巨额资产为荣，而以拥有一大批有知识、有能力、有胆量、善于运用太好时机、敢于接受挑战的人才队伍为骄傲。许多企业的职工“吃里爬外”，对企业不负责任，“大家庭式”的管理，不失为医治这种病症的良方。问题：(1)“大家庭”式的经营哲学体现了组织行为学中的哪一概念?(2)这一概念有哪些表现?
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