题目

  试述团体决策的利弊。

  (1)团体决策中的优点有:

  ①集思广益,决策的信息完整全面;②集体讨论,采取头脑风暴法,激发想象力、创造性,决策的思路与观点多样;⑧能够增强成员的参与意识和积极认同的价值观念,提高员工的民主意识、对决策的认可、执行力与工作热情;④团体决策能够增强决策的科学性水平,大大提高决策的质量;⑤增加成员对决策的了解和信任,大大提高对决策接受性水平等。

  (2)团体决策存在问题有:

  ①团体决策的冒险迁移与保守倾向。团体决策也会带来某些不利的结果。主要有耗费时间、责任模糊,以及由于团体的规范和压力、团体从众行为和暗示心理的消极影响。因而,团体的决策比个人决策可能出现极化(即更加冒险或更加保守)倾向,因而更具有危险性。②团体思维(小团体意识)。有时团体决策失败是由于“团体思维”造成的。所谓团体思维即指小团体意识,是指在凝聚力很高的团体里,团体成员追求一致性的期望很高,表面的一致性,压制了个人的独立批判的思考能力,破坏了个人实事求是的考虑及道德的判断,阻碍了不同意见的发表,因而造成错误的决策。

  团体思雏的主要表现有:无懈可击的错觉、合理化、坚信群体固有道德、对反对意见的成见与刻板化、从众行为并压制不同意见、自我压抑、统一错觉、对不利决策信息与资料的思想警卫。

多做几道

  简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。

试述解决团体冲突的原则、策略和方法。

  简述维系团体生存与发展的基本条件。

  试述影响士气高低的原因。

  简述高效率团体的特征。

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