题目

简述全面质量管理的工作程序。

全面质量管理的工作程序

本题考查全面质量管理的工作程序。

(1)计划环节

(2)实施环节

(3)检查环节

(4)处理环节

整个质量管理活动按PDCA的顺序逐步进行,首尾相连形成了循环的工作圈。

多做几道

简述问卷法的优点。

简述观察要遵循的原则。

简述零基预算的优势。

简述管理信息系统的建设步骤。

简述模拟决策法的优点。

该科目易错题