题目

1.公司背景魅族电子科技有限公司(简称魅族)成立于2003年3月,总部位于中国广东省珠海市,是生产MP3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,2006年开始转型生产手机。目前上市的主要手机产品有M8和M9。自成立以来.魅族坚持以产品技术为导向,坚持国际品质,更贴近消费群体少而精的产品路线。企业以执着的进取精神,不断突破自我,为打造一流的国际化企业而努力,并以最简单快速的方式缩小差距:吸收大量的优秀人才,引进最先进的设备,同时和众多国际化一流企业建立战略性合作伙伴关系。魅族的官方论坛是魅族公司最权威的发布渠道,也是魅族手机体验的售后中心。魅族的CEO黄章(J.wong)从不做广告,不上媒体,天天都泡在互联网上,从2003年到现在平均每天发3-4个帖子跟用户探讨技术,交流经验。这种新式售后也算是一种另类的极致用户体验 如果你对魅族手机有任何疑问,你都能在论坛上找到同病相怜的机友,以及官方耐心、详细、及时的解答。如此强大的论坛力量让魅族在国内智能手机粉丝中影响颇为广泛。2.产品背景魅族M8——梦想启程M8是魅族公司第一个手机产品,也是中国最为成功的手机产品之一,被广大网友誉为 “国产机皇”。经百度数据研究中心统计,魅族M8被评为2∞9年十大年度手机之一。 M8承载了太多国人对自主知识产权智能手机的期待.开创了国产机研发制造的新时代。作为魅族全力进军移动通讯行业的第一款产品,M8不仅耗费了魅族大量的资源与精力,也寄托了全体魅族人至高的希望与梦想,但是,过于沉重的压力给这款产品增添了抽象的使命感与责任感,魅族在一款产品上押下决定企业生死的赌注,令人敬佩,也让人由衷地感慨民族企业艰辛中显露的非凡毅力。魅族M9——梦想实现M9是一款具有全部自主知识产权的强大旗舰级机皇智能手机,支持多达十点的多点触控。据魅族官方论坛的网友调查统计,M9上市前预订量已达8万余部,按照统计方法,真实的预定数量只会多不会少。尽管魅族M9有着种种的不足,尽管魅族M9不少方面仍然与苹果IPhone 4等顶级机型略有差距,但是魅族M9震撼上市的场面仍然激动了不少国人的心——因为国产手机也像苹果iPhone一样拥有彻夜排队等待的粉丝团了。魅族MX——梦想之作MX是一款魅族科技有限公司正在研发的旗舰级机皇智能手机。原名M9II,后改名为Mx,意为梦想之作。魅族手机自发布以来就一直被国内用户冠以神机的称号。曝光的魅族MX真的成为了一款神机,四核处理器足以秒杀掉目前市场上所有旗舰手机的处理器,手机配置也相当出色,即使面对已经上市的iPhone4S也毫不逊色。MX为A9双核和四核处理器,4英寸960×640 分辨率屏幕,清晰度达到292PPI,甚至超过了市面上4.3英寸屏的显示宽度,更宽的显示宽度将拥有更舒适的上网阅读浏览体验。从M8的耀世而出,到M9的疯狂追随,魅族一直是最用心的国产品牌之一。我们有理由相信:随着最新MX的发布,魅族将让更多人的生活变得更精彩,魅族的产品和精神将渗透到世界各地。3.市场背景在信息高速发展的今天,手机已成为大众最喜爱的电子消费类产品。中国经济的高速发展为手机市场带来了巨大商机,如今中国已经成为全球第一大手机市场。然而,中国手机市场一直被摩托罗拉、三星、诺基亚等国外品牌占据,国产手机品牌从1 998年开始登上中国手机市场的竞争舞台,面临着进入市场时间短,品牌影响力微弱的弱势地位。在手机步入全民双核、由2G转向3G的时代,追求自主创新的魅族自然也没有停止脚步,即将推出新一代旗舰产品——魅族MX。MX不仅是一个产品,更是一个有代表意义的牌子,MX将再次以高性价比给国产手机注入活力,让支持国产不再是一个空口号。由互联网消费调研中心ZDC通过对中国3G手机市场7-9月数据的统计推断出2011年第三季度,中国3G手机市场上,诺基亚在中国3G手机市场的地位岌岌可危,HTC和2-星不分伯仲。第二阵营国产品牌关注比例及排名变化明显,竞争激烈。魅族、小米等国产品牌表现突出,在新产品的拉动下,关注比例及排名节节攀升。依据上述案例,回答下列问题:1.结合案例及所学知识对魅族目前的企业环境进行SLEPT分析。2.简述环境分析的重要性。3.简述两种常用的环境分析法。

1.答:SLEPT分析法是一种常见的环境分析法,即对影响企业的社会的(so— clal)、法律的(Legal)、经济的(Economc)、政治的(Political)和技术的(Technology)外部环境因素进行分析。SLEPT分析法与PEST分析法最大的不同就在于sLEPT分析法将法律因素单独列了出来。法律因素也是企业所必须考虑的一个重要方面。随着世界经济一体化的发展,企业必颓高度重视法律法规,也必须适应外部法律法规,同时,企业必须对未来的变化做好准备。

(1)社会因素(s):生活水平的提高,消费观念的转变为手机市场带来强大的动力。

(2)法律因素(L):魅族电子科技有限公司于2009年1月15日取得了工业和信息化部颁

发的进网许可证书。魅族的手机产品都拥有全部自主知识产权,受我国法律保护。

(3)经济因素(E):随着生活水平的提高,手机市场潜力巨大,我国经济的高速发展为手机市场带来了巨大商机。

(4)政治因素(P):目前国内的政治局势比较稳定,有利于手机市场的持续发展。

(5)技术因素(T):电子产品技术的日新月异为手机市场的长远发展提供可能。

2.答:任何一个组织都不是孤立存在的,它是环境的一部分,并与环境发生着密切的关系。环境因素将会直接或间接影响到企业决策的制定及目标的实现。因此,企业的良好发展离不开对周围环境的有效分析,只有对企业所处的环境进行有效地扫描、分析与沟通,才能及时应对组织环境的变化,做出正确的企业决策。

环境分析的重要性体现在以下6个方面:

(1)对企业环境进行分析能为企业制定计划、预测及决策提供客观信息。

(2)使资源分配更有效率。

(3)组织能及时发现顾客需求和愿望的变化。

(4)为主管进行培训与开发,提高其解决问题和开发新方法的能力。

(5)更好地理解政府政策以方便企业与之沟通。

(6)企业表现出对环境的关注及责任感会提升企业的公众形象。

3.答:常用的环境分析方法有PEST法和SLEPT法。

PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),s是社会(social),T是技术(Technological)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来分析企业集团所面临的状况。

SLEPT分析法包括五个因素,分别为社会因素、法律因素、经济因素、政治因素和技术因素。SLEPT分析法与PEST分析法最大的不同就在于SLEPT分析法将法律因素单独列了出来。法律因素也是企业所必须考虑的一个重要方面。随着世界经济一体化的发展,企业必须高度重视法律法规,也必须适应外部法律法规,同时,企业必须对未来的变化做好准备。

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