与客户面谈沟通时，从业人员需要注意的问题有（ ）。
Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备
Ⅱ.在面谈中，言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然
Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用
Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢
制定投资规划须注意的事项包括（ ）。
Ⅰ.确定投资目标和可投资财富的数量，根据风险偏好确定采取稳健型或激进型的策略
Ⅱ.分析投资对象，包括基本分析和技术分析
Ⅲ.构建投资组合，涉及确定具体的投资资产和财富在各种资产上的投资比例
Ⅳ.管理投资组合，包括评价投资组合的业绩和根据环境的变化对投资组合进行修正
制定保险规划的原则有（ ）。
Ⅰ.转移风险
Ⅱ.量力而行
Ⅲ.风险分散
Ⅳ.分析客户保险需要
Ⅴ.风险选择
在制定保险规划的原则中，分析客户保险需要时需考虑的因素有（ ）。
Ⅰ.适应性
Ⅱ.选择性
Ⅲ.风险性
Ⅳ.平等性
Ⅴ.客户经济支付能力
子女教育规划是（ ）。
Ⅰ.家庭教育理财规划的核心
Ⅱ.针对自身的职业晋升而进行的教育
Ⅲ.针对个人发展而进行专业和技术方面的继续教育
Ⅳ.通常由基本教育与素质教育组成
确定教育目标时应首先考虑确定对子女学历的基本要求，包括（ ）。
Ⅰ.大学类型
Ⅱ.受教育程度
Ⅲ.是否出国留学深造
Ⅳ.中、小学学校
