题目

张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?

A

客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货

B

该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货

C

如网店同意退货,客户应承担退货的运费

D

如网店同意退货,货款只能在一个月后退还

消费者的权利与经营者的义务

       根据本题的案例描述,可以确认张某从某网店购买的汽车坐垫并不存在质量问题,因而不适用《消费者权益保护法》第24条有关质量问题引起的退换货的规定。《消费者权益保护法》第25条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

       A项:说法错误,当选。对于汽车坐垫不能以拆封作为拒绝退换的理由。

       B项:说法错误,当选。网店7日内退货不需要理由。

       C项:说法正确,不当选。如网店同意退货,客户应承担退货的运费。

       D项:说法错误,当选。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。

多做几道

因连降大雨,某厂设计流量较小的排污渠之污水溢出,流入张某承包的鱼塘,致鱼大量死亡。张某诉至法院,要求该厂赔偿。该厂提出的下列哪些抗辩事由是依法不能成立的?

A

本市环保主管部门证明,我厂排污从未超过国家及地方排污标准

B

天降大雨属于不可抗力,依法应予免责

C

经有关机构鉴定,死鱼是全市最近大规模爆发的水生动物疫病所致

D

张某鱼塘地势低洼,未对污水流入采取防范措施,其损失咎由自取

甲化工厂和乙造纸厂排放污水,造成某村农作物减产。当地环境主管部门检测认定,甲排污中的有机物超标3倍,是农作物减产的原因,乙排污未超标,但其中的悬浮物仍对农作物减产有一定影响。关于甲、乙厂应承担的法律责任,下列哪些选项是正确的?

A

甲厂应对该村损失承担赔偿责任

B

乙厂应对该村损失承担赔偿责任

C

环境主管部门有权追究甲厂的行政责任

D

环境主管部门有权追究乙厂的行政责任

中央直接管辖的某大型国有企业在某县境内设立的工厂发生剧毒物质大量泄漏事故,该县张县长提出的下列哪些意见符合《环境保护法》的规定?

A

要求该企业立即采取措施控制泄漏,并及时通报污染地区的单位和居民

B

县环保局应立即上报市政府,请市政府采取有效措施紧急疏散群众

C

建议省政府对该企业做出限期治理的决定

D

该企业如未在限期内完成治理任务,县政府将处以罚款,并报省政府批准责令该工厂关闭

某市政府接到省环境保护主管部门的通知:暂停审批该市新增重点污染物排放总量的建设项目环境影响评价文件。下列哪些情况可导致此次暂停审批?

A

未完成国家确定的环境质量目标

B

超过国家重点污染物排放总量控制指标

C

当地环境保护主管部门对重点污染物监管不力

D

当地重点排污单位未按照国家有关规定和监测规范安装使用监测设备

关于环境质量标准和污染物排放标准,下列哪些说法是正确的?

A

国家环境质量标准是制定国家污染物排放标准的根据之一

B

国家污染物排放标准由国务院环境保护行政主管部门制定

C

国家环境质量标准中未作规定的项目,省级政府可制定地方环境质量标准,并报国务院环境保护行政主管部门备案

D

地方污染物排放标准由省级环境保护行政主管部门制定,报省级政府备案

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