题目

组织自我形象分析包括

A

公众辨认和分析

B

组织实态的调查分析

C

员工阶层的调查研究

D

管理阶层的调查研究

E

决策阶层的研究分析

组织自我形象分析

组织自我形象分析包括:组织实态的调查分析、员工阶层的调查研究、管理阶层的调查研究、决策阶层的研究分析。

多做几道

班尼特提出了什么

A

战略分析理论

B

形象修复理论

C

阶段分析理论

D

焦点事件

E

卓越理论

公共关系危机管理的原则

A

及时性原则

B

主动性原则

C

真实性原则

D

公开性原则

E

战略性原则

班尼特形象修复论有五大战略方法是

A

亡羊补牢

B

注重声誉

C

自责

D

各个方面减少错误行为传播的范围和程度

E

逃避责任

按公共关系危机性质划分,公共危机可以分为

A

信任(誉)危机

B

产品危机

C

品牌危机

D

服务危机

E

舆论(媒体关系)危机

公关危机传播过程设计三个变量因素

A

媒介

B

受传者

C

传者

D

传播机构

E

传播中心

该科目易错题