班尼特提出了什么
战略分析理论
形象修复理论
阶段分析理论
焦点事件
卓越理论
公共关系危机管理的原则
及时性原则
主动性原则
真实性原则
公开性原则
战略性原则
公关危机管理的原则主要有:
简述卓越理论构建所依赖的基础模型
通过图形来表现对危机管理理解的学者是
罗伯特•希斯
米特罗夫
佩尔森
泰莱诺尔
“危机”一词来源于
希腊语
西班牙语
葡萄牙语
拉丁语
已经越来越成为组织发展的“常态”的是
竞争
危机
合作
协作
迈克尔·里杰斯特认为，经常成为组织的一个转折点的是
变革
合并
破产
公共关系危机管理中一种重要的策略是
社会关系管理
政府关系管理
涉外关系管理
媒介关系管理
班尼特形象修复论有五大战略方法是
亡羊补牢
注重声誉
自责
各个方面减少错误行为传播的范围和程度
逃避责任
