会计本科
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非正式沟通的优点包括 ()

A

速度快

B

富有权威性

C

效率高

D

形式不拘

E

信息易失真

根据双因素理论,以下属于激励因素的有 ()

A

工作上的成就

B

工作条件

C

个人发展机会

D

责任感

E

地位

激励的过程包括 ()

A

有目的的行为

B

未满足的需要

C

反馈

D

需求满足

E

积极性提高

简述强化理论的行为原则。

领导是一门艺术,其艺术性表现在多个方面,请结合实例阐述领导的授权艺术。

通过文件、报告、信件、合同、备忘录等方式进行的沟通属于()

A

非语言沟通

B

电子媒介沟通

C

书面沟通

D

口头沟通

()主要是指信息从发送者到接收者的传递过程中遇到种种干扰或问题,使信息失真,影响了沟通的效果。

A

反馈过程中的障碍

B

发送者方面的障碍

C

沟通过程中的障碍

D

沟通环境方面的障碍

以下哪一项不属于沟通环境方面的障碍()

A

组织结构方面的障碍

B

组织文化方面的障碍

C

社会环境方面的障碍

D

组织形式方面的障碍

沟通必须要具备三个条件是()

A

要有一个明确的目标

B

要达成共同的协议

C

要有沟通的信息、思想和情感

D

沟通的表达技巧

E

沟通主题

有效领导的客观需要是领导者要学会授权使自己从过多的事务困扰中解脱出来而集中重大事务中。

A
正确
B
错误