简单分析决策过程的步骤，并指出哪些步骤属于计划阶段，哪些属于控制阶段？
零基预算
内部标杆法
现金预算
解释什么是固定预算和弹性预算。
平衡计分卡
题目
决策过程分为8步：
(1)识别目的、目标或问题。
(2)确定有助于实现目标或解决问题的备选方案。
(3)收集并分析与各备选方案相关的数据。
(4)进行决策。描述预期的结果，并检查其是否与整体目标一致。
(5)实施决策。
(6)获得关于实际结果的数据。
(7)将实际结果与预期结果相对比，进行绩效评价。
(8)必要时采取纠错行动，使实际结果与预期结果相一致。
其中，步骤1至步骤4属于计划阶段，步骤6、步骤7属于控制阶段。
多做几道
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