题目

1997年之前,佳能电子产品的生产一直采用福特的流水线生产。一个照相机过来,你安一个螺丝我安一个镜片,这个人每天安镜片,那个人每天安螺丝,严格的劳动分工使工作变得枯燥叉乏味,员工对工作日益疲倦,加上工资水平不高,员工的生产积极性受到严重打击。1997年,佳能废除了16000米长的传统流水线生产,采用细胞式生产方式,生产过程从机械化的组装变成一个人性化的组装,允许员工聊天,允许员工话家常,同时员工必须会所有的装配。第二年之后开始取得成效,劳动生产力平均提高了50%,且佳能每位员工的贡献利润在1999年到2000年内升幅高迭80%,2004年更是1999年的4倍。依据上述案例,请回答:1.案例中的流水线生产方法属于哪类管理理论范畴?2.采用流水线生产可以带来什么好处?3.流水线生产会产牛哪些弊端?4.细胞式生产方式属于哪一种管理理论范畴?其主要核心理论是什么?5.两种不同的生产方式所折射出的管理思想有什么不同?

1.答:案例中的流水线生产方法属于泰罗的科学管理理论范畴。

2.答:流水线生产在工厂的应用,将管理职责从工人身上分离,确保他们集中精力提高绩效,从而可以大幅度地提高组织的劳动生产力水平,工厂因此获得较高的回报,工人也享受收入增加带来的满足感。

3.答:基于科学管理理论的流水线生产会带来以下弊端:降低工人的劳动技能要求,从而大大增加工人雇佣机会的不确定性;流水线生产制度完全忽略了劳动的社会性,工作变得乏味和枯燥,工厂缺乏人性化管理,打击生产积极性}流水线生产需要对工作过程进行非常精确的测量以迭到标准化,增加工作量;对于管理者要求比较高,要求具备领会采自车间工人信息的能力。

4.答:案例中采用的细胞式生产方式属于行为科学理论范畴,其核心理论是注重人性化的管理。

5.答:流水线生产方式属于古典管理理论,其专注于组织结构和组织方法的研究;而细胞式生产方式属于行为科学理论,其专注于工作场所中人的影响因素研究。


多做几道

常见的在职培训方法有哪些?

系统培训有哪些优点?

简述内部招募存在的问题

工作描述的用处有哪些?

近年来深蓝汽车配件生产企业常因人员空缺而困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。深蓝汽车配件生产企业最近进行了公司人力资源规划。首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前,厶\司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并预测本年度各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及不同的部门,需要各部门的通力合作。例如,生产部经理为制定将本部门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位.人事部需搞好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性也给人事部门进行人力资源规射j增添了难度。这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。深蓝汽车配件生产企业的四名人事管理人员最终克服种种圃难,对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测,制定了详细的人力资源规划,使得该层次上人员空缺减少了50%,跨地区的人员调动也大大减少。另外,从内部选拔工作任职者人选的时间也减少了50%,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。深蓝汽车配件生产企业取得上述进步,不仅仅是得益于人力资源规划的制定,还得益于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时,他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距,并讨论可能的纠正措施。通过检查,一般能够对下季度各职能部门应采取的措施达成一致意见。检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。根据案例,回答以下问题:1.解释人力资源规划的定义。2.简述案例中涉及的硬规划有哪些?3.相较于外部招募,对比分析内部招募的优点。

该科目易错题

该题目相似题