在高度劳动密集的服务提供情境下，运营经理必须在哪些领域特别有效?
解释“环境管理体系”。
解释运营决策中的“学习”。
解释“生产率”。
解释“利益相关者”。
在过程设计中，从顾客想要的产品规格开始，公司必须进行的决策有哪些?
题目
答：在高度劳动密集的情境下，运营经理必须在下列领域特剐有效：
(1)人员招聘、培训和福利。
(2)制定标准化的工作程序，以促进高质量和低成本地工作。
(3)在顾客多样化的需求范围内为工作人员排程。
(4)控制不同工作地点的员工。
(5)管理组织的成长，或者衰退。
多做几道
最新试题
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该科目易错题
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