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岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是(  )。

  • A

    岗位的工作内容和工作程序

  • B

    岗位工作的复杂程度和频次

  • C

    完成每一项工作的有效时间

  • D

    岗位员工的工作态度

一般来说,管理幅度与管理层次的关系是(  )

  • A

    方向相同    

  • B

    方向相反    

  • C

    忽左忽右    

  • D

    从不相关

企业所采用的组织形式,受到企业生命周期的影响。在企业处于初创期,规模很小、业务单一时,一般适宜采用的组织形式是(  )。

  • A

    职能制组织形式

  • B

    直线制组织形式

  • C

    事业部组织形式

  • D

    矩阵式组织形式

为提高组织效率,降低管理成本,企业应当根据其所处行业特点和业务特点,对相关部门的职能进行强化或弱化。以下做法中,不恰当的是(  )。

  • A

    广告公司撤销公共关系部

  • B

    电力供应公司将销售部职能分解到与销售相关的其他部门中

  • C

    软件公司强化研发部职能

  • D

    煤矿企业强化安全生产监督部门职能

甲公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,该公司最适宜采取的组织结构是(.)。

  • A

    直线制

  • B

    职能制

  • C

    矩阵制

  • D

    事业部制

在组织咨询工作中,需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解过程应遵循的原则,以下理解错误的是(  )。

  • A

    职能分解应做到整体上无遗漏、相互之间无重叠

  • B

    为确保职能得到有效分解落实,重要的职能应该进行多重分配

  • C

    职能分解应考虑实际业务活动是否具有可操作性

  • D

    职能分解应落实到职能单元的具体业务活动