题目

简述矩阵制组织结构的优缺点。

正确答案:一、矩阵制组织结构的优点:
1、可以使专业人员集思广益,迅速完成工作任务,既提高了相互协调的灵活性,又加强了组织的整体性。(1分)
2、避免了各部门的重复劳动,又减少了成本支出;(1分)
3、能使企业主管摆脱日常事务,又充分发挥各职能部门的作用。(1分)
二、矩阵制组织结构的缺点:
1、双重领导,会产生职能不清;当指令不一致时,下属无所适从。(1分)
2、任务小组及其成员不固定,易产生临时观念和不安全感,影响工作。(1分)
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多做几道

简述制定有效目标的标准。

简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中,工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员,由于得到某些人的好处,经常不在现场,基本没提出过什幺意见和要求。即使提出,也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。分析要求:从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析,四个环节各存在哪些问题。

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